HICON 2022: due sale, 34 relatori, oltre 30 partner e 600 iscritti si sono ritrovati il 23 novembre in uno degli hotel più glamour di Milano, sorto sui resti di una chiesa dei primi del Novecento. “If you don’t know where you are going, you’ll end up someplace else.” — Yogi Berra Una quinta edizione che ha messo ...
La difficoltà nel trovare personale per il comparto turistico è trasversale a tutte le tipologie di aziende del settore, a tutti servizi delle filiera e, salvo l’Australia, problema comune a tutte le latitudini da almeno due anni. Ogni corpo sociale, se lasciato a sé stesso, tende a trovare soluzioni per i suoi problemi: ed è proprio ...
HICON 2022, l’Hospitality Innovation Conference arriva alla sua quinta edizione e torna in presenza il 23 novembre, nella nuova location del NH Collection Milano CityLife. Un evento interamente dedicato all’innovazione nel settore turistico, dalle destinazioni all’ospitalità, che da oramai quattro anni vede succedersi sui suoi palcoscenici esperti e personalità internazionali che apportano e illustrano una visione ...
L’Italia è il Paese europeo in cui il turismo internazionale è ben distribuito tra le sue regioni. Qual è il Paese europeo più visitato al mondo? A questa semplice domanda si può rispondere in tanti modi: Francia, Spagna o Italia. Dipende da cosa intendiamo per Paese più visitato e di conseguenza che metrica e base dati ...
I programmi di fedeltà sono una commodity nel marketing. Il loro obiettivo è aumentare la frequenza di acquisto di un cliente in un certo arco temporale (di solito un anno). Questo strumento è divento un mantra nel nostro settore. A fare da apripista, secondo Wikipedia, è stata United negli anni '70. Ma il vero e ...
Anche se non vi piace, fatevene una ragione. Il brand di una destinazione turistica è basato sui suoi stereotipi. Quindici anni fa circa, alla fine di un modulo sul marketing strategico basato sul case method, il professore ci diede un avvertimento: il piú grande sforzo di un marketer è uscire dalla propria bolla. Si riferiva a ...
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